Documento legal
AUTORIZACIÓN DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Pa'l Mundo — Ley 1581 de 2012 y Decreto 1377 de 2013
Aplica a: todo comercio o profesional independiente que se registre en Pa'l Mundo, incluido el Plan Gratuito. La existencia o no de un pago no exime de la obligación legal de contar con esta autorización, dado que el tratamiento de datos personales (nombre del titular, NIT/RUT, dirección, WhatsApp, fotografías del local) ocurre desde el momento del registro.
Al registrar tu negocio en Pa'l Mundo, en nombre propio y/o en representación del comercio que estás inscribiendo, manifiestas de manera libre, previa, expresa e informada que:
1. Autorizas el tratamiento de tus datos personales
Autorizas a PA'L MUNDO para recolectar, almacenar, usar y tratar los siguientes datos personales, suministrados por ti de forma voluntaria en el proceso de registro:
- Nombre del titular y/o representante legal del negocio.
- Nombre comercial del negocio, NIT/RUT o documento de identidad.
- Dirección física, número de WhatsApp y demás datos de contacto.
- Fotografías del local y/o de sus productos o servicios.
- Datos derivados del uso de la plataforma (interacciones, clics de contacto, estado de verificación).
2. Finalidades autorizadas
Declaras conocer y aceptar que tus datos serán tratados exclusivamente para las siguientes finalidades:
- Crear y publicar la ficha digital del negocio dentro de la plataforma Pa'l Mundo.
- Verificar la existencia real y la actividad del negocio ("Sincronizador de Latidos"), incluyendo el envío de mensajes periódicos de validación al WhatsApp registrado.
- Facilitar el enrutamiento de contacto entre el negocio y los usuarios de la plataforma.
- Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio, incluyendo notificaciones sobre el estado del plan, cambios de tarifa o vencimiento de beneficios.
- En caso de tener un plan pago: procesar el pago del Paquete Único de Activación y/o de la Membresía Mensual, a través de pasarelas de pago certificadas de terceros.
- Dar cumplimiento a obligaciones legales y atender requerimientos de autoridades competentes.
3. Lo que Pa'l Mundo NO hará con tus datos
- No venderá, arrendará ni comercializará tu información con terceros, call centers o agencias de publicidad.
- No usará tus datos para fines distintos a los aquí autorizados sin solicitar una nueva autorización.
- No utilizará cookies de rastreo publicitario de terceros para seguir tu actividad fuera de la plataforma.
4. Tus derechos como titular (Habeas Data)
En tu calidad de titular de los datos, tienes derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
- Solicitar prueba de esta autorización.
- Ser informado sobre el uso que se le ha dado a tus datos.
- Revocar esta autorización y/o solicitar la supresión de tus datos en cualquier momento, cuando no se respeten los principios, derechos y garantías legales, salvo que exista un deber legal o contractual que impida su eliminación inmediata (por ejemplo, mientras exista un contrato de Membresía Mensual vigente).
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la Ley 1581 de 2012, una vez agotado el trámite de consulta o reclamo directamente ante Pa'l Mundo.
5. Canal para ejercer estos derechos
Cualquier solicitud relacionada con tus datos personales podrá dirigirse a:
- Correo electrónico: hola@palmundo.co
- Responsable del tratamiento: Equipo Legal de Pa'l Mundo, Armenia, Quindío, Colombia.
- Tiempo de respuesta: máximo quince (15) días hábiles, conforme a la ley colombiana.
6. Vigencia de la autorización
Esta autorización estará vigente mientras el comercio mantenga una ficha activa en Pa'l Mundo (en cualquier plan, gratuito o pago), y hasta por el tiempo adicional que la ley exija para el cumplimiento de obligaciones legales, contables o contractuales derivadas de la relación.
Versión digital: cuando el registro se realiza a través de la plataforma (Web/PWA), esta autorización se acepta mediante el checkbox de registro, lo cual sustituye la firma manuscrita conforme a la Ley 527 de 1999 sobre mensajes de datos y firmas electrónicas.